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配送と返品について

※支払いが確定次第、配送の手続きに入ります。支払い確定後のお客様都合による返品は不可となっております。ご購入前に商品を今一度ご確認ください。

 

■配送について

ご注文後、在庫のある商品は通常2営業日以内に発送します。
土日祝を除く、月曜から金曜の発送になります。


配送可能な地域:日本国内のみ

送料:税込3,300円以上ご購入の場合:全国送料無料
   税込3,300円以下ご購入の場合:全国一律660円

ご注文内容の確認事項、住所不備、各種決済の処理状況により、予定より発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
商品購入時の、配達日時のご指定は承っておりません。
住所不備やご不在により商品差戻や転送となった場合、かかった送料を実費ご負担いただくことがございます。

 

■不良品について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、届きました商品に不良・破損等がございましたら、商品到着後3日以内にお知らせください。
該当部分を画像にて確認させていただき、良品との交換など早急に対応いたします。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れているなど不良箇所があった場合


■キャンセル・返品・交換について

発送準備中の場合に、キャンセルできる場合がございます。(発送の準備が完了している場合はこの限りではありません。)
出荷前のキャンセルは当社メールやチャットにてお申し付けください。(対応時間:平日9:30-14:00)
各種ペイメントの方にご連絡をいただきました場合、当社への通知にタイムラグが発生するため、変更が間に合わない可能性がございます。直接弊社へご連絡お願いいたします。
商品出荷後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

 

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